Гарантийные условия

TOYOTOMI гарантирует исправную работу изделия на следующий срок: 2 (два) года для компрессора и 2 (два) года для электрических/механических частей всех изделий кондиционирования воздуха (9.000 — 60.000 БТЕ/ч), в случае, когда инсталляция выполняется сертифицированным специалистом.

Возможно продление гарантии на 2 + 5 = 7 лет. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашей компании-партнеру: info@tservice.ge 

  1. Гарантийный талон действителен с даты покупки; необходимо наличие юридический ваучер (например, счет-фактура, розничный чек).
  2. Гарантийный талон распространяется на ремонт или замену изделия или любой части изделия, если в течение первых 2 лет обнаружится дефект.
  3. Гарантийный талон относится только к стуктурным дефектам. Пожалуйста, обратите внимание, что расходные материалы, такие как батареи, в гарантийное обслуживание не включены.
  4. Гарантийный талон недействителен в следующих случаях:
    • Ущерб причинен вмешательством несертифицированного персонала
    • Неправильная установка, неправильное обращение с изделием либо повреждение изделия.
    • Факторы, за которые завод-производитель не несет ответственности (большие отклонения в электропитании, выходящие за рамки технических характеристик устройства и др.)
    • Плохое или недостаточное обслуживание 
    • TOYOTOMI не несет ответственности за какие-либо повреждения, вызванные внешними факторами, такими как несоблюдение инструкций производителя, подключение к незаземленному источнику питания и др.
    • В случае, когда вилка кабеля питания отрезана от провода питания, гарантия распространяется на неисправности или повреждения, вызванные исключительно изготовителем устройства или дефектными элементами.
  5. В случае какого-либо повреждения изделия следует обратиться в компанию, где было приобретено устройство. Транспортные расходы от технического отдела и обратно, а также возможная страховка оборудования — на усмотрение и ответственность клиента.